La norma ISO 9001, describe los requisitos, guías y recomendaciones para el establecimiento de un sistema de gestión de la calidad en cualquier tipo de organización orientado hacia el cumplimiento de los requisitos de clientes y partes interesadas.
ISO 9001 ofrece herramientas de gestión que permiten, definir las políticas y los objetivos de calidad de las organizaciones, monitorear y medir el desempeño de sus procesos, definir las características de sus productos, y fomentar la mejora continua dentro de la organización. ISO 9001:2015 contiene requisitos que proporcionan claros beneficios para la adecuada gestión de cualquier organización:
ISO 9001 ha alcanzado en los últimos años un reconocimiento mundial, que nunca antes había alcanzado ningún otro sistema de gestión, y ésto no ocurre de forma casual. Las más de un millón de de organizaciones en todo el mundo, de todos los sectores de actividad, que han decidido certificarse de acuerdo a este estándar, en los cinco continentes, son la más clara evidencia del éxito de la implantación y posterior certificación de la norma internacional ISO 9001.
En esta pantalla podrá descargar el PDF de la Norma ISO 9001:2015 en español en una práctica ficha, así como una interesante presentación.
Los CLIENTES (y otras partes interesadas como PROVEEDORES O PERSONAL INTERNO) se benefician claramente de la implementación de esta norma en una compañía:
La norma ISO 9001, describe los requisitos, guías y recomendaciones para el establecimiento de un sistema de gestión de la calidad en cualquier tipo de organización orientado hacia el cumplimiento de los requisitos de clientes y partes interesadas.
ISO 9001 ofrece herramientas de gestión que permiten, definir las políticas y los objetivos de calidad de las organizaciones, monitorear y medir el desempeño de sus procesos, definir las características de sus productos, y fomentar la mejora continua dentro de la organización. ISO 9001:2015 contiene requisitos que proporcionan claros beneficios para la adecuada gestión de cualquier organización:
ISO 9001 ha alcanzado en los últimos años un reconocimiento mundial, que nunca antes había alcanzado ningún otro sistema de gestión, y ésto no ocurre de forma casual. Las más de un millón de de organizaciones en todo el mundo, de todos los sectores de actividad, que han decidido certificarse de acuerdo a este estándar, en los cinco continentes, son la más clara evidencia del éxito de la implantación y posterior certificación de la norma internacional ISO 9001.
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